導(dǎo)師精選：高情商的人是怎么說(shuō)話的

說(shuō)話得體是衡量一個(gè)人情商高低的重要標(biāo)志之一?？墒呛孟裎覀兌煤芏嗟绤s依然過(guò)不好這一生一樣，我們看過(guò)很多教人說(shuō)話的書(shū)籍，上過(guò)很多教人說(shuō)話的課程，卻依然會(huì)在自己的生活里踩坑。有些人待人接物彬彬有禮，為人處世謙虛低調(diào)，可還是難以避免踩過(guò)以下幾個(gè)坑。

01

閑聊時(shí)交淺言深

學(xué)說(shuō)話千萬(wàn)條，切莫交淺言深第一條。

可能很多人都有表達(dá)的欲望，傾訴的需求，所以即便知道這個(gè)道理，還是會(huì)在人際交往的場(chǎng)合中把它忘到腦后。

這也是在職場(chǎng)中特別多見(jiàn)。

有一次，學(xué)校請(qǐng)來(lái)了一個(gè)推廣某款信息化教學(xué)軟件的專(zhuān)家給我們培訓(xùn)，有同事提議我們把這款軟件應(yīng)用到平時(shí)的教學(xué)工作中，讓學(xué)生上課都用手機(jī)。

我的想法是手機(jī)可以作為一個(gè)聯(lián)系溝通、查閱知識(shí)、娛樂(lè)休息的工具，但必須有個(gè)度，不能因此荒廢了紙質(zhì)閱讀、怠慢了人與人之間的面對(duì)面交流。

當(dāng)我把這個(gè)見(jiàn)解在辦公室其他同事面前發(fā)表和批判那個(gè)提出建議的同事時(shí)，有位同事對(duì)我各種附和，各種支持我的觀點(diǎn)。

直到有一天，我看到學(xué)校群里發(fā)布了軟件公司按應(yīng)用軟件程度和頻率評(píng)出省級(jí)十大人物的報(bào)道，其中有一位就是那個(gè)附和我的同事。

我才意識(shí)到原來(lái)人家在附和我的同時(shí)也在積極響應(yīng)單位號(hào)召，應(yīng)用次數(shù)都可以排在省級(jí)前十名了，被單位表?yè)P(yáng)提拔的同時(shí)還受邀到北京參加軟件公司的年會(huì)。

這件事讓我明白了：我們可以用正確的方式提出意見(jiàn)或建議，但別隨意到處評(píng)判人事物。

無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中一定謹(jǐn)防交淺言深。

每個(gè)人都有發(fā)表言論的自由，都有抒發(fā)情緒的需要，但找錯(cuò)途徑表達(dá)就要做好為此承擔(dān)后果的準(zhǔn)備。

02

夸人時(shí)踩一捧一

平時(shí)我們都知道贊美夸獎(jiǎng)別人可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，但是夸人的時(shí)候一定學(xué)會(huì)避免踩一捧一，否則只會(huì)背道而馳。

記得有一次年終歲末，我們部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)為了聚攏人心，鼓舞士氣，自掏腰包請(qǐng)大家吃飯。其中一位同事剛好出差沒(méi)得參加。

大家坐落之際，有位同事開(kāi)玩笑地說(shuō)待會(huì)要把美食拍張照發(fā)給那個(gè)出差的同事，讓他知道他錯(cuò)過(guò)了這么多好吃的。

領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了笑呵呵的。在場(chǎng)的另一位同事小A，回應(yīng)道：“人家在外面出差吃得比你好多了?！鳖I(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)說(shuō)啥，但是臉上的表情總歸是怪怪的，這話就像在貶低他請(qǐng)的飯啊!

后來(lái)菜上完了，大伙兒吃得很開(kāi)心，小A發(fā)自內(nèi)心想要贊美一下領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)吃的菜特別好吃，說(shuō)道：“這些菜都好好吃啊，比平時(shí)在酒店吃的婚宴還好吃……”。

而在場(chǎng)的就有好幾位同事結(jié)婚都是在酒店請(qǐng)的，其中一位還是不久前剛結(jié)的婚，請(qǐng)的客。這話一出，別人都沒(méi)再接了。

這就是踩一捧一，本意是要夸菜好吃，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)謝意，可是用貶低其他人的方式，夸人就變味了。這種踩一捧一的做法得罪其他人不說(shuō)，被夸的人也不會(huì)很開(kāi)心。

03

無(wú)意中揭人傷疤

這個(gè)故事來(lái)自我一個(gè)為人善良隨和的朋友，在她三十歲那年有人給她介紹了一個(gè)對(duì)象，各方面條件都讓她滿意，微信一聊才發(fā)現(xiàn)是她以前的同班同學(xué)。

只是在那個(gè)青澀的年代，他們雖然同班了兩年，卻沒(méi)講過(guò)一句話。畢業(yè)后各奔東西，她沒(méi)參加過(guò)同學(xué)會(huì)，彼此之間幾乎沒(méi)有關(guān)于對(duì)方的回憶。

這位男同學(xué)得知我朋友是老同學(xué)，特別親切，聊不久便以敘舊的理由約了我朋友吃飯。

吃飯時(shí)，聊起以前的數(shù)學(xué)老師，男同學(xué)說(shuō)當(dāng)時(shí)讀書(shū)時(shí)代比較調(diào)皮，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，有一次和幾個(gè)同學(xué)打籃球忘記上課時(shí)間，課已上了一半，他們才默默地走進(jìn)教室，只見(jiàn)老師把課停下來(lái)，毫不客氣，惡狠狠地罵他們：“垃圾!”

這么多年過(guò)去了，男同學(xué)把這段經(jīng)歷當(dāng)笑話講給我朋友聽(tīng)，我朋友回想起當(dāng)時(shí)數(shù)學(xué)老師確實(shí)是一個(gè)從不給學(xué)生留情面的人，班上幾乎每個(gè)人都被兇過(guò)，包括她自己。

后來(lái)兩個(gè)人聊的挺好，約會(huì)見(jiàn)面的次數(shù)也多了。直到有一次，男同學(xué)跟我朋友聊起之前他去另一個(gè)同學(xué)農(nóng)村老家參加他的婚禮，幾個(gè)年輕人聚在一起舍不得吃飯，在一邊打牌玩鬧。

那個(gè)結(jié)婚同學(xué)的爺爺叫他們吃飯，叫了好幾次，終于看不下去罵罵咧咧地把牌收走了。這個(gè)女同學(xué)聽(tīng)了哈哈大笑，說(shuō)到：“感覺(jué)當(dāng)時(shí)那個(gè)爺爺那么兇地對(duì)待你們，好像我們的數(shù)學(xué)老師啊!”

這位男同學(xué)頓時(shí)表情變得有點(diǎn)奇怪，附和道：“是啊，像數(shù)學(xué)老師罵我們垃圾的樣子!”后來(lái)男同學(xué)對(duì)我這個(gè)朋友變得沒(méi)那么熱情，最后兩人也沒(méi)在一起。

或許這個(gè)男同學(xué)有點(diǎn)玻璃心，但對(duì)他來(lái)說(shuō)一個(gè)過(guò)去這么多年被老師罵的經(jīng)歷總是一段不好的回憶，那句“垃圾”就像一塊疤刻在他心里，盡管他會(huì)云淡風(fēng)輕地講給別人聽(tīng)，但作為聽(tīng)者再提及就是揭人傷疤。

生活中，即便是一個(gè)喜歡自我貶低和自我調(diào)侃的人，也不希望別人像他自己那樣貶低他，調(diào)侃他。

說(shuō)話是門(mén)藝術(shù)，通往藝術(shù)的道路上有許多坑，愿每個(gè)人都能學(xué)會(huì)避開(kāi)，跌倒了懂得爬起來(lái)，不要兩次陷進(jìn)同個(gè)坑。